【案情回放】

2024年10月，第三人徐某某承租了梁某某位于长沙某某区的房屋，吴某作为租客徐某某的女友，长期在该房屋内居住。案涉房屋客厅与厨房之间，由房东梁某某私自加装了普通玻璃推拉门作为隔断。

2024年11月23日上午，吴某在屋内正常通行时，厨房隔断玻璃突然炸裂，锋利的玻璃碎片直接将吴某右膝盖割伤。事发后，徐某某第一时间将吴某送往医院救治，吴某先后在长沙市中心医院、湖南中医药大学第一附属医院治疗，住院共计12天，被诊断为下肢皮肤裂伤、多发性切割伤，膝盖伤口缝合近三十针，后续需长期休养制动。医院先后出具休假证明，建议吴某累计全休21天。

事故发生后，徐某某多次联系房东梁某某协商处理赔偿事宜，但房东始终置之不理。不仅拒不承担医疗费用，还在无任何证据的情况下，恶意猜测玻璃碎裂是吴某与徐某某打架所致，要求徐某某赔偿玻璃损失。双方协商无果后，吴某将房东诉至法院，要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等各项经济损失，同时主张精神损失费，并要求房东当面赔礼道歉、承担全部诉讼费用。

庭审中，房东提出多项抗辩理由：认为吴某并非签约租客，属于无关入住人员，安全责任应由承租人承担；同时无法确定玻璃是自爆还是外力破损，自己对事故无任何过错，不应担责。此外，还质疑吴某多项赔偿费用无有效凭证，认为精神损失、赔礼道歉的诉求毫无依据，请求法院驳回吴某诉请。

而第三人徐某某表示，房东明知且默许情侣共同居住，案涉玻璃隔断存在重大安全隐患，房东未履行安全保障和维修义务，事后处理态度消极，存在明显过错，应当承担全部侵权责任。

【法院审理】

法院审理后认为，根据国家明文规定，房屋室内隔断必须使用钢化玻璃、夹层玻璃等安全玻璃，普通玻璃严禁用于室内隔断，这是房屋装修的强制性安全标准。本案中，房东私自加装普通玻璃隔断，未达标、无安全保障，是案涉事故发生的核心原因，其行为存在明显过错，应当承担侵权责任。

吴某在事故发生后，明知玻璃破损原因需要专业鉴定佐证，却自行将破损玻璃丢弃，导致无法通过专业检测区分破损原因，自身存在一定过失，需要自行承担部分责任。结合双方过错程度，法院最终划定责任比例：房东承担70%赔偿责任，吴某自行承担30%责任。

针对各项赔偿诉求，法院结合证据逐一核定：依法确认吴某医疗费16327.39元、误工费1241.37元、护理费2898元、营养费600元、住院伙食补助费1200元、交通费240元，各项损失合计22506.76元。对于吴某主张的打印费，因无任何支付凭证不予支持；精神损失费因吴某未举证证明造成严重精神损害，依法不予支持。

关于赔礼道歉诉求，房东的质疑仅为单方猜测言论，未对吴某名誉、人格造成实质性损害，故法院不予支持。

因此，法院依法判决房东梁某某赔偿吴某各项损失共计15754.73元，同时驳回吴某的其他诉讼请求。

 

【法条链接】

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条：侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，但是法律另有规定的除外；（二）侵权行为的目的、方式、场合等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受理诉讼法院所在地的平均生活水平。

【汉济律师提醒】

房东作为房屋所有权人，对出租房屋负有法定安全保障义务，室内隔断、门窗这类高频使用的设施必须符合国家安全标准，严禁以普通玻璃替代安全玻璃；若因违规装修留下安全隐患致人损害，房东必须承担侵权责任。同时，事故受害者需要留存好事故原始物证，切勿随意丢弃破损设施、事故现场物品，否则会因无法举证自行承担相应的过错责任。如果入住后发现房屋设施不符合安全标准，租客可以要求房东整改，并留存好沟通记录，切实保障自身的居住安全。